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MES SERVICES DÉDIÉS

Mon réseau de soins Carte Blanche

Mon service de conseil, d’accompagnement social et d’analyse de devis Ligne Claire

Bénéficiez de conseils pour optimiser votre budget de santé en faisant analyser votre devis par les spécialistes de « Ligne claire ».

Bénéficiez également d’un accompagnement social en cas de difficultés et soyez orienté dans le parcours de soins en cas de recherche d’un établissement spécialisé ou d’un professionnel de santé.

QUELS BÉNÉFICES ?

 

Connaître les montants de remboursement sur des soins à venir (optique, dentaire, audio, en cas d’hospitalisation (chambre particulière, dépassements d’honoraires))

Être assuré de payer le « bon » tarif, en fonction des prix moyens pratiqués dans ma région.

Bénéficiez d’un accompagnement social et de recherches d’établissements ou de professionnels de santé.

 

COMMENT ?

 

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dans la recherche d’un établissement hospitalier ou d’un professionnel de santé.

 

Bénéficiez d’un accompagnement social en cas de difficultés personnelles ou financières.

 

→  En contactant directement « Ligne Claire », sur simple appel de votre part.

  • Vous pouvez obtenir un avis sur un devis dentaire, optique, médical (en cas d’intervention chirurgicale) ou d’audioprothèse.
  • Vous pouvez demander une simulation de remboursement pour des soins à venir avant d’engager toute dépense.

 

→  En vous connectant sur l’espace adhérent de La Mutuelle Générale pour vos devis dentaires simples.

 

Ce service, accessible via la rubrique « Services et avantages » sur votre espace adhérent, vous indique :

  • Le montant des remboursements de la Sécurité sociale et de votre régime complémentaire frais de santé, en fonction de vos éventuelles consommations antérieures,
  • Le montant de votre reste à charge,
  • Des informations sur les prix moyens pratiqués localement pour ces soins.

NEWS 2020

 

Votre opticien et votre audioprothésiste ont l’obligation de vous proposer un devis comportant au moins une solution 100% Santé sans reste à charge.

Votre dentiste n’en a pas l’obligation, pensez à le lui demander. Dans tous les cas : pensez à faire analyser votre devis par Ligne Claire.

CONTACTEZ LES CONSEILLERS DE LIGNE CLAIRE

 

N° Cristal : 0969 391 977

E-mail : contact@ligneclaire.fr

Pour l’analyse de vos devis dentaires et la simulation de votre reste à charge, rendez-vous sur votre espace adhérent de La Mutuelle Générale, rubrique « Services et avantages ».

Mon assistance IMA

Votre service d’assistance IMA vous accompagne et répond à vos besoins, à tous moments.

EN CAS D’HOSPITALISATION OU D’IMMOBILISATION OU D’UNE PATHOLOGIE NECESSITANT UN TRAITEMENT PAR CHIMIOTHERAPHIE 

 

Vous ou votre conjoint avez subi un accident ou une maladie soudaine et imprévisible ayant entraîné :

  • une hospitalisation imprévue ou programmée de plus de 2 jours, ou
  • une immobilisation imprévue de plus de 5 jours
  • IMA organise et prend en charge la venue d’une aide à domicile, qui a pour mission de réaliser des tâches quotidiennes telles que le ménage, la préparation des repas, la vaisselle, le repassage et les courses de proximité …
  • IMA organise et prend en charge la livraison de médicaments et de vos courses
  • IMA organise et prend en charge la garde de vos animaux domestiques, chez vous ou dans un établissement spécialiséTransport à l’hôpital en cas de chirurgie ambulatoire et immobilisation à domicile

 

LES PLUS FAMILLE

 

Prise en charge des enfants de moins de 16 ans ou des enfants handicapés (sans limite d’âge) :

  • Déplacement d’un proche, transfert des enfants, garde des enfants
  • Conduite à l’école
  • Prise en charge de la garde de vos ascendants

 

LES PLUS MATERNITÉ

 

Les garanties s’appliquent en cas de grossesse pathologique avec alitement de plus de 15 jours, ou en cas d’accouchement nécessitant un séjour prolongé à la maternité de plus de 5 jours, ou en cas de naissance multiple ou à la naissance d’un grand prématuré :

  • Informations médicales liées à la naissance
  • Garde des enfants
  • Prise en charge des ascendants

 

CONTACTEZ IMA

 

Cristal : 0969 363 765 (accessible 7j/7 et 24h/24)

 

Pour plus d’informations je consulte la notice ou je consulte la plaquette.

Téléconsultation médicale

La Mutuelle Générale vous accompagne en mettant à votre disposition un service de téléconsultation médicale.

Pour bénéficier du service de téléconsultation médicale, vous pouvez prendre rendez-vous via la plateforme  « Bonjour Docteur » ou contacter le service 24H/24, 7J/7 au 01 55 92 27 04 (appel non surtaxé).

→  Pensez à créer votre compte sur https://www.bonjourdocteur.com/ sans attendre d’avoir besoin de consulter.

→  Vous aurez la possibilité d’être mis en contact par Visio ou par téléphone.

  • L’ensemble des médecins de la plateforme sont inscrits à l’Ordre des Médecins : ils vous écoutent, évaluent votre situation médicale et vous conseillent.
  • Si besoin et avec votre accord, une ordonnance est envoyée directement à la pharmacie de votre choix en France ou dans l’Union Européenne. Votre ordonnance est téléchargeable depuis votre espace web sécurisé « Bonjour Docteur ».
  • La consultation est entièrement protégée par le secret médical.
  • Avec votre accord, un compte rendu pourra être transmis à votre médecin traitant pour faciliter votre suivi.

 

La téléconsultation ne se substitue ni au médecin traitant, ni aux services d’urgence, ni à une consultation spécial­isée, notamment psychologique, ni aux consultations nécessitant un examen clinique ou des examens complé­mentaires spécialisés. Ce service est sans surcoût et illimité.

La téléconsultation est un service d’Axa Assistance, officiellement enregistré, conformément au décret n°2010-1229 du 19 octobre 2010 relatif à la télémé­decine, sur la base d’un contrat conclu avec l’Agence régionale de Santé (ARS) compétente. Le service est autorisé par la CNIL et les données sont hébergées en France auprès d’un hébergeur agréé.

 

Pour plus d’informations je consulte la plaquette.

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